Versandinformationen

Versand & Lieferung
Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnell und zuverlässig zu bearbeiten und zu versenden.

Aufgrund hoher Versandnachfrage, logistischer Auslastung oder unvorhersehbarer Umstände kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen daher ausschließlich als Orientierung und sind nicht verbindlich.

 
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen bearbeitet und versendet.

An Wochenenden sowie an Feiertagen erfolgt kein Versand.

 
Standardversand
Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel 15–20 Werktage.

Je nach Region, Versandaufkommen und lokalen Zustelldiensten kann die Lieferung geringfügig abweichen.

Während saisonaler Verkaufsaktionen oder hoher Bestellvolumen kann sich die Lieferzeit verlängern.

Ab einem Bestellwert von 70€ erfolgt der Versand kostenfrei.

 
Expressversand
Für ausgewählte Länder kann während des Bestellvorgangs ein kostenpflichtiger Expressversand gewählt werden.

Die Lieferzeit für den Expressversand beträgt in der Regel ebenfalls 15–20 Werktage ab Versanddatum, abhängig vom Zielland und den örtlichen Versandbedingungen.

Die verfügbaren Versandoptionen werden beim Checkout angezeigt.

 
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Falls verfügbar, wird ebenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt.

Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang sowie den Spam-Ordner.

 
Zoll & Einfuhrgebühren
In bestimmten Ländern können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen.

Diese Gebühren werden von den zuständigen Behörden des jeweiligen Landes erhoben und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Bitte informieren Sie sich vorab über mögliche nationale Einfuhrbestimmungen.

 
Lieferbeschränkungen
Eine Lieferung an APO/FPO-Adressen oder Postfächer ist derzeit nicht möglich.

In einzelnen Regionen kann die Zustellung eingeschränkt oder verzögert sein.

 
Hinweise zur Lieferung
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland, Wetterbedingungen, Zollabwicklung oder regionalen Versanddienstleistern variieren.

Wir übernehmen keine Garantie für feste Liefertermine.

Sollte Ihre Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

 
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder während des Versands verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine geeignete Lösung prüfen.